↑ トラブルを未然に防ぐ方法


パート先で仲良くなったメンバーと
ちょっと遅くなったけど新年会

コールセンターで働く人は
基本おしゃべり好き（笑）
パート仲間には男の人も多い



いつもは「うまくて安い店」の
情報交換をしている
川口さんと席が隣だったので
色々話しをすることができた

長く勤めていないと
知らないような
部署の成り立ちやシステムの話しなど
本当に話し上手（笑）
わかりやすく、面白く
たくさん教えてもらえた



話しの中でコールセンターの
SV（スーパーバイザー）
堀江さんの話しになった

堀江さんは30年以上前から
この会社で働いている

仕事はとてもできるけど…
早口で口調が強いので
堀江さんを苦手だと言う人が多い



私的には…口調はキツイけど
教えてくれる情報は端的で正確なので

いつも頼りにしている

川口さんが言うには
堀江さんはSVになってから
トラブルを起こしては
部署移動を繰り返していたそう

堀江さん自身ができることを
相手ができない理由が
わからない…
そんなタイプだったんだって

だけどここ数年
「優しくなってトラブルがなくなった」と

古くから働く人の間で
もっぱらの噂だそう！

堀江さんの昔を知らない
私たちはびっくり！

先輩方は昔はどんなに凄かったか…
堀江さんの武勇伝を
たっぷり聞かせてくれた
それはもうお腹いっぱいに

新年会の翌朝…



じわじわと…
堀江さんは60歳を過ぎてから
自分を変えたんだ
そう思うと本当にすごい！

友達じゃないから
仕事での人間関係って難しい

なんか…会社を辞めず
自分を変えた堀江さんを
すごい人だと思った

部署の飲み会も時々はいいかもと
思えた新年会でした


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